MM. Digitaler Lebenslauf
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✳ Ein Werdegang statt eines statischen Dokuments01 / ÜBERBLICK

Hallo, ich bin Marius.

Ich verbinde Menschen, Produkte und Möglichkeiten.

In meiner Arbeit verbinden sich Product Ownership, Customer Experience und digitale Transformation. Ich übersetze Kundenbedürfnisse und Geschäftsstrategien in klare Prioritäten, bringe Teams zusammen und setze Ideen pragmatisch um.

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PROFIL / AUF EINEN BLICK ↗
Mein BeitragAn der Schnittstelle von Business, Technologie und Kundenerlebnis.

Senior Product Owner · CX-Führung · CRM & Omnichannel · E-Commerce

ZÜRICH, CH DE / EN
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IN DER PRAXIS

Ein genauerer Blick auf meine Arbeit.

Ausgewählte abgeschlossene Arbeiten aus meinen Karrierenotizen – ohne unbestätigte Erfolgszahlen.

01
KUNDENERLEBNIS · TRANSA

CX in die Praxis bringen

Übersetzte die Strategie in CX-Massnahmen, entwickelte agile Strukturen, brachte Menschen in Workshops zusammen und trieb ein digitales In-Store-MVP voran.

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02
PRODUKTUMSETZUNG · OCHSNER SPORT

Einen komplexen Backlog fokussieren

Priorisierte die CRM-/Omnichannel-Entwicklung, strukturierte die Umsetzung und unterstützte die agile Zusammenarbeit mit einem zehnköpfigen Entwicklerteam.

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03
PLATTFORM & DATEN · SWISS E-MOBILITY

Plattform und Entscheidungen verbinden

Leitete die Entwicklung einer Omnichannel-Plattform, etablierte eine agile Projektorganisation und führte Power BI für datenbasierte Steuerung ein.

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04
DIGITALER HANDEL · MYCONCEPT / FREITAG

Das gesamte Erlebnis verantworten

Betrieb Nischen-Onlineshops von Marketing bis Lieferkette; später trug er die kaufmännische Verantwortung für freitag.ch und führte ein vierköpfiges Team.

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BERUFLICHE STATIONEN

Mein Weg in der digitalen Welt.

Öffnen Sie eine Rolle, um Aufgaben und Tätigkeiten aus meinen Karrierenotizen zu sehen.

2024 — 2026Leiter Customer ExperienceTransa Backpacking AG · Zürich

Leitete die CX-Arbeit aus der Unternehmensstrategie ab und schuf Wege, Ideen im Betrieb umzusetzen.

  • Definierte CX-Massnahmen und evaluierte und führte Marketing-Automation- und Loyalty-Systeme ein.
  • Entwickelte agile Strukturen im CX-Team und moderierte Lösungsworkshops.
  • Führte ein digitales In-Store-Erlebnis als MVP ein.
CXKundenbindungMVPModeration
2022 — 2023Product Owner CRM / OmnichannelOchsner Sport AG · Dietikon

Verband die CRM-/Omnichannel-Roadmap mit transparenten Backlog-Entscheidungen und einer klaren Umsetzungsorganisation.

  • Priorisierte den Entwicklungs-Backlog und etablierte eine Projektorganisation.
  • Entwickelte agile Prozesse mit einem Team von zehn Entwicklern weiter.
  • Arbeitete in einem E-Commerce- und Omnichannel-Umfeld.
ProduktverantwortungCRMBacklog
2020 — 2022Omnichannel Specialist & Product OwnerSwiss E-Mobility Group AG · Zürich

Arbeitete an der Einführung und Weiterentwicklung einer Omnichannel-Plattform.

  • Leitete die Plattformeinführung und -entwicklung und etablierte eine agile Projektorganisation.
  • Führte Power BI für datenbasierte Steuerung ein.
  • War für die Planung eines Projektbudgets verantwortlich; Betrag bis zur Klärung nicht angegeben.
OmnichannelPower BIPlatform
2015 — 2020E-Commerce-ManagerFreitag lab. AG · Zürich

Trug die kaufmännische Verantwortung für freitag.ch und leitete Verkaufsförderungsmassnahmen sowie ein vierköpfiges Team.

E-CommerceKaufmännische VerantwortungTeamführung
2015 — 2018E-Commerce-ManagerCCV Schweiz AG · Glattbrugg

Kaufmännischer Produktmanager für eine Schweizer Shoplösung; begleitete und leitete Digitalisierungsprojekte und analysierte Marktbedürfnisse.

DigitalisierungProduktmanagement
2014 — 2018Gründer & Geschäftsführermyconcept by mettler · Zürich

Betrieb die Nischen-Webshops tricotion.ch und tiebarbar.ch, nutzte Google- und Facebook-Anzeigen und baute Lieferkettenprozesse auf.

UnternehmertumE-Commerce
FRÜHERDie GrundlagenMarketing · Web · digitale Produktion
  • Marketing Manager — Wildbiene + Partner GmbH
  • Polygraf / Produktmanager Webshop — GfK SA
  • Assistent Online Marketing — BB Network, New York
  • Technischer Marketing Manager — officeatwork AG
  • Polygraf EFZ — E-Druck AG

Für diese früheren Stationen sind in den Karrierenotizen keine Daten angegeben.

Einige aufgeführte Rollen überschneiden sich. Die genaue Chronologie erläutere ich gerne persönlich.

THEMA WÄHLEN

Was möchten Sie entdecken?

Wählen Sie das Thema, das Sie interessiert. Jeder Pfad zeigt passende Rollen und die Arbeit dahinter.

KOMPETENZEN

Wie ich arbeite und welche Werkzeuge ich nutze.

Mein Ansatz beginnt mit Kundennutzen, transparenten Prioritäten und den richtigen Menschen am Tisch. Ich setze auf Erkenntnisse, Experimente und passende Methoden – statt auf Prozesse um ihrer selbst willen.

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Produkt & Zusammenarbeit

Product Ownership · Discovery · Backlog-Priorisierung · Stakeholder-Abstimmung · Moderation · MVPs · Scrum · Kanban

Kunden & Digitales

CX · Customer Journeys · CRM · Loyalität · Marketing Automation · Omnichannel · Service-Digitalisierung

Plattformen & Tools

Jira · Confluence · Miro · Power BI · Shopify · Commercetools · WooCommerce · Hybris

KI-Workflows

Chatbots, Notebooks sowie Bild- und Coding-Tools sind in meinen Notizen aufgeführt. Konkrete Erfahrungstiefe und aktuelle Projekte bespreche ich gerne persönlich.

ARBEITSPROBEN / KI-DEMO

Arbeit zum Entdecken.

Praxisbeispiele, keine Behauptung über unbestätigte Geschäftsergebnisse.

01 / PRODUKT

CRM & Omnichannel

Backlog-Priorisierung und Zusammenarbeit mit einem zehnköpfigen Entwicklerteam bei Ochsner Sport.

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02 / KUNDENERLEBNIS

Digitales In-Store-MVP

Ein digitales Kundenerlebnis als MVP bei Transa.

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03 / KI-DEMONSTRATION

Digitaler Video-Lebenslauf

Diese Seite enthält einen sprechenden KI-Assistenten mit einem kuratierten, begrenzten Berufsprofil. Probieren Sie ihn aus; wichtige Aussagen überprüfe ich gerne persönlich.

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WEITERBILDUNG

Fachlich fundiert. Neugierig geblieben.

Möchten Sie eine Qualifikation prüfen? Fordern Sie den Nachweis direkt an. Öffentliche Verifizierungslinks liegen derzeit nicht vor.

2025Agiles ProjektmanagementUniversity of Maryland · Kurs laut KarrierenotizenNachweis anfragen ↗
2024Professional Scrum Product Owner IScrum.org · PSPO INachweis anfragen ↗
2014 — 2015Eidg. dipl. MarketingleiterSIMAKOMNachweis anfragen ↗
2005 — 2008Polygraf EFZGBS St. GallenNachweis anfragen ↗

Sprachen   Deutsch · Muttersprache   /   Englisch · C1 (laut Karrierenotizen)

IM GESPRÄCH

Wie möchten Sie Kontakt aufnehmen?

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03 / PERSÖNLICHMich direkt kontaktierenE-Mail an mich statt an einen KI-Assistenten.